无忧售后

用优质的售后服务,创造无限的品牌价值!
我们重视售后口碑,更重视客户的服务体验!

质量有保 售后无忧

签订合同只是服务的开始,专业整装服务从一而终! 打破传统,创新体验,杜绝推诿,让您安心!

质保书是在装修合同时即交付客户,竣工验收合格后正式生,白纸黑字服务承诺,更安心!

装修前(专属商务客服跟踪服务)
专属商务客服跟踪服务质量 咨询设计师服务情况,根据客户需求提供解决方案。
装修中(专属工程客服跟踪服务)
专属工程客服定期回访全程跟进,并随时接待客户投诉,记录客户情况并解决问题。
装修后(专属售后客服跟踪服务)
工程验收合格交付,保修协议生效。专属售后客服定期回访客户,咨询空间使用体验情况并解决问题。
售后流程
定期回访或来电保修
了解空间使用情况,咨询满意度,记录情况并解决问题,发现可持续优化的细节。
1小时反馈
快速响应,保障客户需求第一时间得到反馈。
24H方案
专业售后专家团队,快速启动给予有针对性的解决方案。
现场施工
调配专业的施工人员,前往现场施工作业。
完工验收
施工完毕,出具完工验收报告。
客户评价
验收后,让客户为此次服务做出客观公正评价。
回访归档
总部人员回访归档,留存备份。